M
mondeo_peter
Gast im Fordboard
Also mal unter uns... Eine Werkstatt die sich sträubt gut verdientes Geld einzunehmen? Gibts das noch heute überhaupt noch?
"Meine" ist da ganz anders, Garantiegeschichten werden sofort und mit "Freude" angenommen. Warum? Ganz einfach: Kein Ärger mit dem Kunden wegen irgendwelcher Kosten, einfach machen und Ford bezahlen lassen.
Bei mir wurde zb. die Lendenwirbelverstellung problemlos auf Garantie getauscht, obwohl der WS-Meister selbst keinen Defekt festgestellt hat. Habe ihm aber erzählt, ein Kollege fährt den gleichen Mondi als Firmenwagen (was stimmt) und bei dem ist die Verstellung deutlich besser (was auch stimmt). Darauf wurde das problemlos auf Garantie gemacht.
Die neue Software gibts mit Sicherheit auf Kulanz, sprich kostenfrei, da sie ein bekanntes Problem löst. So zumindest die Aussage meines FFH.
Im übrigen (wieder Info meiner FFH) wird bei jeder Inspektion der Softwarestand geprüft und ggf. aktualisiert, kostenfrei versteht sich.
Wobei ich aber (wenn keine gravierenden Probleme vorliegen) vorher gefragt werde ob ich das auch will...
Achja:
Der Spritverbrauch meines "Fahrtests" steht noch aus:
Keine nennenswerten Veränderungen.
Evtl. 'n Tick weniger, liegt aber eher daran weil derzeit seltener mit Klima fahre, als im Hochsommer...
"Meine" ist da ganz anders, Garantiegeschichten werden sofort und mit "Freude" angenommen. Warum? Ganz einfach: Kein Ärger mit dem Kunden wegen irgendwelcher Kosten, einfach machen und Ford bezahlen lassen.
Bei mir wurde zb. die Lendenwirbelverstellung problemlos auf Garantie getauscht, obwohl der WS-Meister selbst keinen Defekt festgestellt hat. Habe ihm aber erzählt, ein Kollege fährt den gleichen Mondi als Firmenwagen (was stimmt) und bei dem ist die Verstellung deutlich besser (was auch stimmt). Darauf wurde das problemlos auf Garantie gemacht.
Die neue Software gibts mit Sicherheit auf Kulanz, sprich kostenfrei, da sie ein bekanntes Problem löst. So zumindest die Aussage meines FFH.
Im übrigen (wieder Info meiner FFH) wird bei jeder Inspektion der Softwarestand geprüft und ggf. aktualisiert, kostenfrei versteht sich.
Wobei ich aber (wenn keine gravierenden Probleme vorliegen) vorher gefragt werde ob ich das auch will...
Achja:
Der Spritverbrauch meines "Fahrtests" steht noch aus:
Keine nennenswerten Veränderungen.
Evtl. 'n Tick weniger, liegt aber eher daran weil derzeit seltener mit Klima fahre, als im Hochsommer...