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mondeo_peter
Gast im Fordboard
Meine DVD im Navi hat ne Macke. Immer wenn ich Strassenamen eingeben will, hängt sich das Navi auf. Habe das nun vom Händler checken lassen. Ist definitv die DVD, wenn eine andere eingelegt wird ist alles OK. Nun gut...
Ich selbst hatte die DVD seit dem Kauf nie wieder in den Händen, der Händler aber als er ein SoftwareUpdate des Navi gemacht hat. Jetzt gehts darum wer die DVD "kaputt" gemacht hat. Der Händler sagt nun er muss die DVD erst zum Check einschicken und erst dann (wenn die sagen die ist defekt) kann er mir die auf Garantie ersetzen. Soll so umständlich sein, weil der Software Update auch auf Garantie ging. Naja egal, Hauptsache ich bekomme eine neue DVD.
ABER:
Mir wurde auch gesagt das es bis 3 Monate dauern kann, bis ein Ergebnis da ist. Na toll ! Soll ich jetzt 3 Monate ohne Navi rumfahren?
Kann das echt sein oder will mich der Händler übern Tisch ziehen und nur Zeit schinden?
Ich selbst hatte die DVD seit dem Kauf nie wieder in den Händen, der Händler aber als er ein SoftwareUpdate des Navi gemacht hat. Jetzt gehts darum wer die DVD "kaputt" gemacht hat. Der Händler sagt nun er muss die DVD erst zum Check einschicken und erst dann (wenn die sagen die ist defekt) kann er mir die auf Garantie ersetzen. Soll so umständlich sein, weil der Software Update auch auf Garantie ging. Naja egal, Hauptsache ich bekomme eine neue DVD.
ABER:
Mir wurde auch gesagt das es bis 3 Monate dauern kann, bis ein Ergebnis da ist. Na toll ! Soll ich jetzt 3 Monate ohne Navi rumfahren?
Kann das echt sein oder will mich der Händler übern Tisch ziehen und nur Zeit schinden?