Sylvester23
Foren Gott
Prolog:
Da war ich also der Meinung, dass ich einfach zu Ford gehen kann und für meinen Cougar in „Tunisblau“ einen Lackstift kaufe.
1.Akt:
Frisch, fromm, fröhlich, frei rein zum Vertragshändler und meinen Wunsch geäussert. Darauf erklärt mir der nette Mitarbeiter, dass diese Farbe nicht in seinem PC steht. 2.Versuch mit Fahrzeug-ID-Nr. ergab, dass ich laut Programm, keinen Cougar fahre, sondern einen Range Rover! Der nette Herr findet beim Cougar (im 3.Versuch) aber ein Melinablau, für dass aber kein Lackstift erhältlich sei.
2.Akt:
1 Woche später, wollt ich die damals bestellten Pins abholen, und da sitzt ein anderer Herr am Tresen. Da stellen wir uns mal ganz dumm. Zwischenzeitlich hab ich doch Achim, mit dem selben Auto in der selben Farbe, getroffen, der mir am Typenschild den Farbcode gezeigt hat, hier „6R“. Also sprech ich mal einen Lackstift mit dem Farbcode an. Oh welch Freude, als mir erklären lassen darf, dass dieser Code scheinbar für alle möglichen Sonder-Farben steht, und somit ca. 5 verschiedene Farben zutreffen können. Ergo schickt man mich zu einem Zubehörhändler, die mischen können und vielleicht sich der Farbe annähern.
3.Akt:
Weiter, erst zu ATU. Dort will man mich zu Ford schicken. Ich erklären, dass ich von dort komme, worauf der Verkäufer einen Lachkrampf bekommt. Freundlicherweise verstummt er, als ich ihn darauf hinweise, dass er sich über mein Schicksal so amüsiert. Darauf hin leitet er mich zu Autoplus, die mit einem anderen Lackierer zusammenarbeiten.
4.Akt:
Hier sucht man verzweifelt, aber der Farbcode 6R ist nicht zu finden. Da will ich schon auf einen ähnlichen Fremdfarbton ausweichen, als der Fachmann auf die Idee kommt, auch mal mein Typenschild anzuschauen, da ja der Code von Achims tunisblauem Cougar stammt. Hatte ich wirklich angenommen, dass das selbe Fahrzeug mit der selben Farbe und nur um Wochen verschiedenem Baujahr auch den selben Farbcode hat? Irrtum! Mit dem Code „K9“ bei mir tun sich neue Welten auf, denn dieser existiert in Australien für den dortigen Cougar, als Melinablau. Aber: Laut Farbtabelle gibt es 3 Melinablau, je 1x Europa, Nordamerika und Australien, die alle verschiedene Farbnuancen haben und da mein Cougar ein Europa-Modell ist, kommen Zweifel auf.
5.Akt:
Wieder bei Ford kläre ich den Servicemitarbeiter auf, dass ich bei Autoplus mit dem Farbcode „K9“ auf Melinablau gestossen bin. Mit K9 kann er was anfangen, aber oh Graus, jetzt sagt der PC, dass K9 Rot-Metallic ist. Da mir der Wahnsinn wohl schon im Gesicht geschrieben steht, erklärt er sich bereit, einfach mal einen Melinablauen-Stift zu bestellen, den pötzlich gibt es einen. Aber nur einen Farbstift, keine Sprühdose-nach was hab ich eigentlich die ganze Zeit gesucht?
6. Akt:
Grad hab ich den Stift abgeholt, Melinablau passt - Jubel, Applaus.
Epilog:
Ich haben den vorn mit Melinablau beschrifteten Lackstift eben zu Haus ausgepackt, und was steht auf der Rückseite: Tunisblau !!!
Für alle denen jetzt der Kommentar einfällt, dass mir dies auch bei anderen Marken passieren kann, gleich die Antwort: Was „könnte“ ist mir egal, aber sicher weiss ich, dass es mir bei Ford ist. Herzlichen Glückwunsch, so erreicht man bei seinen Kunden sicher keine Markenbindung, wobei eh kein Coupé im Programm ist und ich mit Krüppeln wie Cmax (oder so ähnlich), StreetKa oder Puma lieber nicht bei meiner Frau erscheinen möchte.
Gruesse J
Da war ich also der Meinung, dass ich einfach zu Ford gehen kann und für meinen Cougar in „Tunisblau“ einen Lackstift kaufe.
1.Akt:
Frisch, fromm, fröhlich, frei rein zum Vertragshändler und meinen Wunsch geäussert. Darauf erklärt mir der nette Mitarbeiter, dass diese Farbe nicht in seinem PC steht. 2.Versuch mit Fahrzeug-ID-Nr. ergab, dass ich laut Programm, keinen Cougar fahre, sondern einen Range Rover! Der nette Herr findet beim Cougar (im 3.Versuch) aber ein Melinablau, für dass aber kein Lackstift erhältlich sei.
2.Akt:
1 Woche später, wollt ich die damals bestellten Pins abholen, und da sitzt ein anderer Herr am Tresen. Da stellen wir uns mal ganz dumm. Zwischenzeitlich hab ich doch Achim, mit dem selben Auto in der selben Farbe, getroffen, der mir am Typenschild den Farbcode gezeigt hat, hier „6R“. Also sprech ich mal einen Lackstift mit dem Farbcode an. Oh welch Freude, als mir erklären lassen darf, dass dieser Code scheinbar für alle möglichen Sonder-Farben steht, und somit ca. 5 verschiedene Farben zutreffen können. Ergo schickt man mich zu einem Zubehörhändler, die mischen können und vielleicht sich der Farbe annähern.
3.Akt:
Weiter, erst zu ATU. Dort will man mich zu Ford schicken. Ich erklären, dass ich von dort komme, worauf der Verkäufer einen Lachkrampf bekommt. Freundlicherweise verstummt er, als ich ihn darauf hinweise, dass er sich über mein Schicksal so amüsiert. Darauf hin leitet er mich zu Autoplus, die mit einem anderen Lackierer zusammenarbeiten.
4.Akt:
Hier sucht man verzweifelt, aber der Farbcode 6R ist nicht zu finden. Da will ich schon auf einen ähnlichen Fremdfarbton ausweichen, als der Fachmann auf die Idee kommt, auch mal mein Typenschild anzuschauen, da ja der Code von Achims tunisblauem Cougar stammt. Hatte ich wirklich angenommen, dass das selbe Fahrzeug mit der selben Farbe und nur um Wochen verschiedenem Baujahr auch den selben Farbcode hat? Irrtum! Mit dem Code „K9“ bei mir tun sich neue Welten auf, denn dieser existiert in Australien für den dortigen Cougar, als Melinablau. Aber: Laut Farbtabelle gibt es 3 Melinablau, je 1x Europa, Nordamerika und Australien, die alle verschiedene Farbnuancen haben und da mein Cougar ein Europa-Modell ist, kommen Zweifel auf.
5.Akt:
Wieder bei Ford kläre ich den Servicemitarbeiter auf, dass ich bei Autoplus mit dem Farbcode „K9“ auf Melinablau gestossen bin. Mit K9 kann er was anfangen, aber oh Graus, jetzt sagt der PC, dass K9 Rot-Metallic ist. Da mir der Wahnsinn wohl schon im Gesicht geschrieben steht, erklärt er sich bereit, einfach mal einen Melinablauen-Stift zu bestellen, den pötzlich gibt es einen. Aber nur einen Farbstift, keine Sprühdose-nach was hab ich eigentlich die ganze Zeit gesucht?
6. Akt:
Grad hab ich den Stift abgeholt, Melinablau passt - Jubel, Applaus.
Epilog:
Ich haben den vorn mit Melinablau beschrifteten Lackstift eben zu Haus ausgepackt, und was steht auf der Rückseite: Tunisblau !!!
Für alle denen jetzt der Kommentar einfällt, dass mir dies auch bei anderen Marken passieren kann, gleich die Antwort: Was „könnte“ ist mir egal, aber sicher weiss ich, dass es mir bei Ford ist. Herzlichen Glückwunsch, so erreicht man bei seinen Kunden sicher keine Markenbindung, wobei eh kein Coupé im Programm ist und ich mit Krüppeln wie Cmax (oder so ähnlich), StreetKa oder Puma lieber nicht bei meiner Frau erscheinen möchte.
Gruesse J