Rostbeseitigung MK1 nur mit Wartungsnachweis?

[Markus...]

Hallo zusammen,

ich weiss es ist ein altes Thema. Wir hatten und haben viele Modelle von Ford in der Familie. Momentan rosten alle mehr oder weniger vor sich hin.
Naja, es geht um unseren Focus Turnier Bj.99. Die Türen rosten v.a. hinten innen oben über die gesamte Länge, Bläschen, die langsam aber sicher aufplatzen und den Rost "freigeben". Unser alter Ford-Händler ist insolvent, also habe ich mich an zwei andere in der Umgebung gewandt, meinte: Repariert wird nur wenn Inspektionen eingehalten wurden. : Dabei habe ich gefragt, als wir einen Jahreswagen gekauft und abgeholt haben :mauer
Ich glaube das war dann der letzte Ford, dauernd der Ärger mit Rost. Mein Escort ist 14 Jahre alt, der rostet am Radlauf, ist auch okay so, aber ein kaum 7 Jahre alter Focus der uns unterm Hintern wegrostet ist doch wirklich nicht mehr feierlich.
Haben die Händler denn recht und wir müssen die Reparatur aus eigener Tasche bezahlen? Trotzdem Grüße an alle hier im FoFo-Forum

 

[FoFoZetec]

quatsch. du hast ja eine durchrostungsgarantie. ein freund von mir hatte das gleiche problem. einen fofo von ´99 und rost an allen erdenklichen stellen:
bördelkanten,radläufen und der heckklappe. er ist einfach zum fordhändler und hat eine rostdurchsicht machen lassen. danach wurden bilder von den schäden gemacht und nach köln geschickt wo mann entschied ob es mangelnde pflege oder fehler vom werk sind. danach bekam er ne neue heckklappe und eine neue tür. der restliche rost wurde von dem autohaus beseitigt und neu lackiert. jetzt ist er rostfrei und hat nix dazubezahlt.

versuchs doch einfach mal bei nem anderen händler.

 

[Markus...]

Danke für die mutmachende Antwort

Naja, ich bin inzwischen sporadisch schon 3 Händler angefahren, wie gesagt bei einem haben wir sogar einen neuen Wagen gekauft. Der dritte war etwa 100km von hier entfernt. Und alle haben sich kurz gesagt umgedreht und sind abgehaun Toller Service.
Naja, dann werde ich einfach mal den nächsten anfahren und mal etwas bestimmter vortragen was ich möchte.
Mangelnde Pflege: Das bedeutet doch sicher, dass Rost von außen nach innen durch z.B. Steinschläge rausfällt. Bei uns ist der Rost v.a. innen auf der Türoberkante. Da der Rost von unten Blasen wirft ists doch eher ein Fehler vom Werk oder? Weil die Besitzerin plegt ihr Auto wirklich gut

 

[FoFoZetec]

genau. wenns von innen nach außen geht ists mit sicherheit ein werksfehler

 

[Markus...]

DANKE! : Okay, dann versuch ichs nochmal frohen Mutes...
Wir wollen doch eigentlich bei unseren Fords bleiben :

 

[Haiko]

Hallo an alle,

habe leider das gleiche Rostproblem an der Kofferraumklappe und Motorhaube
Ich werde heute mal zum Händler fahren und das abklären lassen.

Gruß Haiko

 

[focus driver]

Einfach zum Händler fahren und denen eure Problemstelle zeigen!
Hab ich auch so gemacht und bei mir wurde ohne wenn und aber alles neu gemacht!
Ihr Habt beim Focus eine 12 Jahre Durchrostungs Garantie und bis zum Bj. 2003 ist diese sogar gültig OHNE ein lückenlos ausgefülltes Serviceheft!!!

MfG Oliver

 

[DocWishbone]

Original von focus driver
...Ihr Habt beim Focus eine 12 Jahre Durchrostungs Garantie und bis zum Bj. 2003 ist diese sogar gültig OHNE ein lückenlos ausgefülltes Serviceheft!!!...

so ist es!

 

[Haiko]

Hi @ all,

war heute beim freundlichen und habe einen Termin für den 21.11.06 bekommen; schauen wir mal.

Gruß Haiko

 

[Markus...]

Ich war heute leider zun spät, na dann halt morgen wenns wirklich so einfach ist haben mich die Händler aber bisher gut vertröstet blah

 

[Fordfahrer 01]

Hallo,

wenn der Rost schon soweit vorgeschritten ist, das man schon blassen
an der Außenkanter der Tür sieht, wird es sehr schwer werden das von Ford
auf Garantie Reparieren zu lassen.

Ich halte nicht viel davon, das man die Stellen (Tür) wo sich der Rost befindet aus Kostengründen bloß noch ausbessert
anstatt die ganze Tür zu tauschen, was mehr sinn macht.

Die meisten ausgebesserten Stellen fangen nach 1 bis 2 Jahren wieder an zugammeln.

Aber damit ist Ford seine Garantiepflicht nachgekommen.

Gruß Fordfahrer

 

[focus driver]

Original von Fordfahrer 01
Hallo,

wenn der Rost schon soweit vorgeschritten ist, das man schon blassen
an der Außenkanter der Tür sieht, wird es sehr schwer werden das von Ford
auf Garantie Reparieren zu lassen.

Mann sollte halt nicht zu lange warten bevor man etwas tut, denn in diesem Fall heilt die Zeit keine Wunden!!!

 

[Markus...]

Hallo nochmal :

ich war heute bei unserem Händler, er hat mich sozusagen überwiesen an einen Kölner Händler weil er keine Lackierungen machen kann. Naja, wollte dann morgen weiterprobieren. Er fing auch schon wieder mit scheckheftgepflegt an...

Ich habe aber noch eine Frage an euch: Wir haben ja eine Tür die richtig gelitten hat, aber was ich bei "Anrostungen" wie auf den beiden Bildern, was soll ich dazu sagen, ist das schon Grund zur Reklamation? Danke euch schonmal und entschuldigt die Unschärfe

 

[Haiko]

Hallo Markus,

Rost ist Rost; und wenn der "Freundliche" kleinere Rostschäden beheben kann ist es für ihn und Ford allemal billiger als eine neue Türe. Meine Heckklappe schaut da schon etwas schlechter aus.

Gruß Haiko

 

[Markus...]

Also sollte ich einfach mal alle Stellen zeigen und mal sehen was draus gemacht wird?! Naja, es gibt an unserem auch schlimmere Stellen wie man sieht...

Achja, noch kurz was: an allen Türen sind über den schwarzen Abdeckungen so kleine Rostpunkte, ist das auch relevant oder Focustypisch?

 

[Haiko]

Hi Markus,

also ich würde alles angeben, bzw. eine richtige Rostuntersuchung machen lassen und dann alles machen lassen was Ford zum behandeln freigibt.

Gruß Haiko

 

[Markus...]

VIELEN DANK :
Gruß, Markus

 

[DocWishbone]

@Markus... (bilder vorletzter post)

der rost im linken bild ist genau wie bei mir und ich habe eine komplett neue tür bekommen.

gruss

 

[Haiko]

Hi @ all,

da ich bevor ich zu meinem "Freundlichen" gehe wegen diesem Thema; Ford Köln angemailt habe, wegen dem Thema; hier die Antwort aus Köln:

"Sehr geehrter Herr Malke,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Für die Erhaltung der Garantie gegen Durchrosten sind die Korrosionschutzkontrollen erst für Fahrzeuge welche nach März 2002 gebaut wurden,
vorgesehen.

Die Kosten für Ersatzteile und Arbeitszeiten werden von den Ford Händlern eigenständig festgelegt. Die Ford Werke veröffentlichen nur unverbindliche Preisempfehlungen für Ersatzteile. Wir im Werk haben die Arbeitszeiten für die wichtigsten Reparaturen ermittelt. Diese Vorgabezeiten werden üblicherweise vom Ford Händler mit seinem Stundenverrechnungssatz kombiniert. So errechnen sich die Lohnkosten.

Wir sind sicher, dass Ihre Angelegenheit durch ein persönliches Gespräch mit unserem Händler besser geklärt werden kann, als es uns schriftlich möglich ist. Bitte geben Sie ihm dazu die Gelegenheit.

Antworten Sie bitte nicht direkt auf unsere E-Mails, da diese von uns nicht bearbeitet werden können. Bei Bedarf schreiben Sie uns bitte erneut über das Kontaktformular auf www.ford.de

Mit freundlichen Grüßen

********** (Mod: Name entfernt)

Kundenberatung
Ford Kundenzentrum

Ford Werke GmbH
Postfach 710265
50742 Köln

Tel.: 0221-9033333
Fax.: 0221-9032869"

Gruß Haiko

 

[cougarblue]

hallo, ich habe auch das Problem mit Rost an der hinteren Tür auf der Fahrerseite und über der Chromleiste an der Heckklappe, habe übrigens Turnier. Die haben von Ford jetzt einen Lackbericht gemacht und den nach Köln geschickt, dort muss das bearbeitet werden und die würden dann von Köln aus entscheiden ob partiell ausbessern oder neue Tür bzw. Kofferraumklappe.
Die sagten mir von Ford das wenn da hinterher die Folie unter der Chromleiste sei da nichts mehr rosten könne, stimmt das oder sollte ich besser direkt einen Kunststoffgriff dran machen ? Hat schon jemand nach Rost entfernung Erfahrung mit dieser Folie unter dem Chromgriff an der Heckklappe ?
Habe mal 2 Bilder zugefügt. Gruss Christian.

 

[Markus...]

Hallo zusammen,

so, nun wurden auch Fotos von unserem Wagen gemacht, leider wars ein ewiges hin und her. DIe schlimmen Sachen sind nun eingereicht worde. Also 2 Türen und Motorhaube. Ist auch okay so, wobei die Beifahrertür ist grenzwertig meiner Meinung nach. Aber sollen erstaml reparieren und in zwei Jahren kommen dann von mir aus die anderen drei Teile dran, solls halt erstmal weitergammeln.

Naja, hier noch ein Bild nach der "Rostuntersuchung" :mauer

 

[Haiko]

Hallo Markus,

meine Frage, was hast Du für die Rostuntersuchung beim "Freundlichen" bezahlt?

Gruß Haiko

 

[kaiwin]

Hallo,

haben denn wirklich ale FoFos 12 Jahre Garantie gegen Durchrosten - ein Freundlicher erzählte mir gerade gestern, das sei erst ab 2001 so - die ganz alten 1998 - 2001 hätten nur 7 Jahre?! Die wären dann ja bald um...

Deneke gerade über den Kauf eines Turniers nach, und war deswegen beim Händler - (pendel noch zwischen C-Max und Turnier...).

 

[cougarblue]

@ kaiwin
ich war bei Ford wegen Rostuntersuchung und die haben gesagt Focus MK 1 hat 10 Jahre Garantie gegen Durchrostung und der MK 2 hat 12 Jahre.
Ich hatte vorher einen Mondeo MK 2 und der hatte 6 Jahre Garantier gegen Durchrostung, von 7 Jahren habe ich noch nichts gehört.

@ Haiko bei mir war die Rostuntersuchung umsonst, muss man da sonst etwa was für bezahlen ???

 

[Markus...]

Bei mir hats auch nichts gekostet, das hin und her mit Terminen und Fotos sowie immer wieder warten (unser Fordhändler hat mich nach Köln geschickt, ist n gutes Stück zu fahren jedesmal) hat mir aber schon gereicht...

 

[Haiko]

Hi @ all,

komme gerade von der Rostuntersuchung beim "Freundlichen".
Gekostet hat es bei mir 24,20€ !!!
Bemängelt wurden:
3 Türen; die lt. Händler bestimmt getauscht werden müssen
Heckklappe und Motorhaube; obwohl an der Motorhaube von außen nix zum sehen war, aber der Händler hat sich richtig Zeit gelassen und alles mit dem Endoskop erforscht und fotografiert.

So jetzt warten wir mal die Antwort aus Köln ab!

Haiko

 

[votex]

Hallo zusammen,

war am Montag beim (mehr od. weniger) "Freundlichen" und habe meine 2 Türen beanstandet.
Fotos wurden gleich geknippst - von jeder Tür ca. 4-5 Stück die ganze Unterkante entlang immer Abschnittsweise! Dann noch Fotos vom ganzen Wagen (vorne, hinten und hinten seitlich), und ein Blick ins Serviceheft - fertig!

Ich habe 2004 KEINE Überprüfung eingetragen - KEIN Problem!

Tja, der Händler meinte es dauert ca. 1 Woche, also nächste Wochen nochmal nachfragen!
Gut....heute ein Anruf vom Händler - GENEHMIGT - 2 neue Türen !
Ging ja zackig !

Nur is das Auto jetzt ne Woche weg...aber gut, der alte Golf gehört ja auch bewegt....!

PS: Es sieht schon ziemlich heavy aus wenn der da anfängt die Schweißnaht abzukratzen und das tatsächliche Übel ein Gesicht bekommt.....

Kosten bis dato: KEINE (nur hab ich dieses Jahr in dieser Werkstätte auch das Service machen lassen...!)

 

[cougarblue]

@ votex
das ging ja schnell, mein Händler meinte das dauert so minimum
sechs wochen !
wie geht denn das ?
und warum kostet das bei einigen Geld ? verstehe ich garnicht.

 

[kaiwin]

Hallo zusammen,

ich pülane gerade den Kauf eines Focus Turnier, was muss ic denn ausser Türuntekanten und Heckklappe in Sachen Rost noch beachten? Wenn alle FoFo1 10m Jahre Garantie haben und die bis 2002 (?) diese Garantie auch ohne Stempel haben, dürfte man ja mehr oder weniger auf der sicheren Seite sein - klar ohne Rost ist immer besser ;-)

 

[votex]

@cougarblue:

Gute Frage, aber ich hab mich nicht beklagt!

Ich muss auch sage, dass ich im Mai schon mal dort war und die Fotos gemacht wurden. Nur hab ich´s dann vergessen und der Händler hat sich auch nicht bei mir gemeldet. Evtl. hatten die jetzt ein schlechts Gewissen. Damals hieß es auch, es werde ca. 3 Wochen dauern bis Ford Bescheid gibt.

Vielleicht liegts aber auch an Österreich :!
Ich freu mich jedenfalls über meinen neuen Türen, denn ansonsten is das Auto wirklich SEHR SCHÖN....!