Hör-Test negativ heißt, dass der Stellmotor keinen Mux macht. Prüfe zuerst die zuständige Sicherung, das ist die Nr. 23 im Sicherungskasten beim Fahrer.
Wenn die ok ist, dann versuche festzustellen, ob der Motor tot oder nur blockiert ist. Dazu mach das Handschuhfach und die seitliche Verkleidung Beifahrerfußraum zur Mittelkonsole hin raus. Der Motor (siehe Bild, könnte auch schwarz sein) sitzt in Fahrtrichtung rechts am Heizungsgehäuse, dem schwarzen Ungetüm da unter dem Radio in der Mittelkonsole vorne. Leg dann mal die Hand darauf und drehe am Temperatur-Stellrad hin und her (Zündung dabei an). Spürst Du etwas? Wenn nicht, ist der Motor wohl defekt.
Wenn Du spürst dass er will aber blockiert ist, wird's aufwändig. Um an die Klappe zu kommen, muss die gesamte Konsole raus, das ist jede Menge Arbeit. Denn nur so bekommt man das Heizungsgehäuse raus, in dem die Klappe steckt.Vorab kannst Du versuchen, den Motor abzunehmen (4 Schrauben, besch*** zu erreichen) und den Vierkant-Wellenanschluss der Klappe von Hand zu drehen. Vielleicht hift's.
Grüße
Uli