Ford email Adresse

[fasiol]

Hallo ,
Habe vor 3 Wochen an diese Adresse: presse@ford.com gemailt und noch kein Antwort bekommen.Es ist eine Beschwerde - Garantie - Sache :wand. Habt Ihr vielleicht auch eine (mehrere) andere e-mail Adresse? Danke im voraus :

 

[gruffti]

...ganz einfach kunden at ford.com ....

 

[fasiol]

Danke, aber Ich moechte nach Koeln : schreiben.
Gruesse , Oli

 

[gruffti]

...und was glaubst Du wo die Adresse her ist???

Alle E-Mail-Adressen lauten bei Ford name@ford.com ....

 

[redflash]

Oder einfach untr Kontakte auf ihrer Homepage! So machs ich immer und es geht ziemlich schnell!

 

[fasiol]

Sorry, hast at geschrieben und Ich glaubte es liegt in Oesterreich !Jetzt hab verstanden . Bei dir at=@ , nicht? :

 

[redflash]

kontakt

und dann mitte rechts auf onlinekontakt

 

[fasiol]

Vor 3 Wochen habe auch den onlinekontakt + presse@ford.com benutzt und habe NICHTS :comp1:, keine Antwort bekommen!!!
Deshalb dachte , eventuell gibts eine andere Moeglichkeit.

 

[Epex121]

Ich glaube die Adresse heißt Kundenzentrum@ford.com

bin mir aber nicht mehr sicher...

Du kannst auch keine Dateianhänge mitschicken (Foto´s Word.doc. etc)

An deiner Stelle würde ich einen Brief oder Fax schicken...

Gruß
Epex

 

[gruffti]

...beide Mail-Adressen funktionieren mit der oben erwähnten Einschränkung: Keine Dateianhänge.

Wenn Du die 'mitschicken' willst, musst Du die ins Internet stellen und darauf im Text verlinken.....

 

[Team FCSD]

Original von fasiol
Hallo ,
Habe vor 3 Wochen an diese Adresse: presse@ford.com gemailt und noch kein Antwort bekommen.Es ist eine Beschwerde - Garantie - Sache :wand. Habt Ihr vielleicht auch eine (mehrere) andere e-mail Adresse? Danke im voraus :

naja, ans Pressezentrum mit ner Beschwerde schreiben bringt dir wirklich nix. Da wirste nix hören

schreib mal bitte hier hin, die müssten dir Weiterhelfen können:

kunden@ford.com

Ist das Kundenzentrum von Ford Deutschland.

 

[Xrissi77]

Und was ist der Unterschied, ob ich jetzt ne mail an kunden@ford.com schicke, oder bei der Nummer 02219033333 anrufe? Oder sind das die gleichen Personen?
Kann mir das jemand erklären? Oder weiß jemand was?

 

[gruffti]

...im Prinzip sind das die gleichen Personen. Einer betreut diesen Briefkasten (oder auch zwei oder drei) und die verteilen die Anfragen an ihre Kollegen....

 

[Team FCSD]

Original von gruffti
...im Prinzip sind das die gleichen Personen. Einer betreut diesen Briefkasten (oder auch zwei oder drei) und die verteilen die Anfragen an ihre Kollegen....

sind schon ein paar Leute mehr
Ist ne komplette Abteilung
@ Xrissi77, Da ist kein Unterschied ob du anrufst oder mailst, aber hier wurde ja nun mal nach ner Mailadresse gefragt

 

[gruffti]

Original von Team FCSD
sind schon ein paar Leute mehr
Ist ne komplette Abteilung
@ Xrissi77, Da ist kein Unterschied ob du anrufst oder mailst, aber hier wurde ja nun mal nach ner Mailadresse gefragt

...die den Org-Briefkasten betreuen nicht, ansonsten natürlich eine komplette Abteilung...

Frag' mal drüben nach...

 

[Xrissi77]

Hab halt schon 5 mal dort angerufen. Und jedes mal waren sie nicht Kulant! Mir kommt es immer so vor als ob denen das ziemlich am ... vorbei geht das man extrem viele Probleme mit dem Auto hat. Und es einfch an schlechter qualität liegt!