KA FAHRER AUFGEPASST - Lenkprobleme

[TomTTiger]

Ein Hallo an alle KA Fahrer, deren KA zwischen 24.09.2009 und 13.Oktober 2009 hergestellt wurde.

Modell Typ: EC type approval E3*2001/116*0280*02, Type RU8

Die Rapex (verbraucherschutz auf EU Basis über unsichere Produkte) hat diese Woche für diese Reihe der KA's eine Warnung herausgegeben mit folgendem wortlaut :

Das Produkt stellt eine Gefahr von Verletzungen dar, weil die betroffenen Fahrzeuge mit einem fehlerhaften Verbindungsgelenk an der Basis der Lenksäule ausgerüstet wurden.

Es besteht die Gefahr, dass die Lenkradwelle sich lösen könnte und die Gefahr des Verlustes der Lenkung verursacht.


Ihre solltet mal mit eurem Ford Händler sprechen und bei Ford D-Land nachfragen, was die zu tun gedenken, um diese Gefahr auszubessern....

Grüße

Tom

Link zur Originalmeldung : http://ec.europa.eu/consumers/dyna/rapex/create_rapex.cfm?rx_id=304 (Eintrag 3 in der Liste)

 

[rst]

Entsprechende Schreiben an betroffene Fahrzeugbesitzer sind bereits unterwegs!

also keine Panik machen und die Händler mit unnötigen Telefonanrufen belästigen!

Anrufen sollte man evt. nur wenn man das Fahrzeug nicht beim FFH gekauft hat.


0C323 - Ka - Kreuzgelenk - Lenksäule -- Rückrufaktion


Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ford führt ständig Qualitätskontrollen in der Produktion und an ausgelieferten Fahrzeugen durch.

Bei einem Ka-Fahrzeug wurde das untere Kreuzgelenk der Lenksäule
fehlerhaft eingebaut. Beim Einbau der Lenksäule wurde der Vorgang zur
Sicherung von Kreuzgelenk und Lenksäule nicht durchgeführt. Es besteht
deshalb die Gefahr, dass sich die Lenkspindel vom Kreuzgelenk löst und
somit die Lenkung ausfällt.

Wir schreiben daher nun alle Halter von möglicherweise betroffenen
Fahrzeugen an. Es ist erforderlich, dass Ihr Fahrzeug umgehend von einem
Ford Vertragspartner/Ford Händler/einer Ford Zugelassenen Werkstatt
überprüft wird.

Ihr Händler überprüft, ob das untere Kreuzgelenk der Lenksäule korrekt eingebaut und gesichert wurde.


Weitere Vorgehensweise


Um Ihnen unnötige Wartezeiten zu ersparen, wenden Sie sich bitte
zunächst telefonisch an einen Ford Vertragspartner/Ford Händler/eine
Ford Zugelassene Werkstatt Ihrer Wahl, damit die erforderliche
Teilebestellung vorgenommen und ein Werkstatttermin mit Ihnen vereinbart
werden kann.Bitte bringen Sie diesen Brief (mit Anlagen) zu dem
vereinbarten Termin mit. Alle Arbeiten werden für Sie kostenlos und so
bald wie möglich durchgeführt.


Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Ihr
Verständnis und bedanken uns für Ihre Mithilfe. Für weitere
Informationen steht Ihnen Ihr Ford Vertragspartner/Ford Händler/Ihre
Ford Zugelassene Werkstatt oder unser Kundenzentrum unter der o.g.
Telefonnummer gern zur Verfügung.


Falls Sie Ihr Fahrzeug nicht mehr besitzen


Tragen Sie bitte die entsprechenden Angaben in das beiliegende
Formblatt 'Adressänderung oder neuer Halter' ein und senden Sie dieses
im beigefügten Umschlag zurück. Mit Hilfe Ihrer Angaben informieren wir
dann den neuen Besitzer.


Mit freundlichen Grüßen